Hej BB.Dk

Jeg bestilte d. 30 Oktober noget træningstøj fra Australien. Jeg fik en e-mail d. 31 Oktober om at varen var afsendt, men jeg har stadig ikke modtaget pakken, eller nogle breve fra Told & Skat. Jeg er godt klar over at jeg skal betale importgebyr samt moms, men jeg har intet modtaget.

Jeg har flere gange skrevet til firmaet der solgte tøjet, og gjort dem klar over at pakken ikke var kommet endnu. De forsikrede mig om at det kunne tage op til 3 uger før pakken var her. Da de 3 uger var gået, skrev jeg igen. De mente nu at pakken måske var fanget i dansk told, og at jeg skulle skrive til dansk told, og give den et "consignment number", som er vedhæftet i mailen.

Jeg har nu været inde på Told & Skats hjemmeside, men kan intet finde om pakker uden for EU.

Hvad skal jeg så gøre nu? Bare vente på der dukker et eller andet op?

Din pakke ligger hos Told.. Har prøvet det samme.. Kontaktet dem og gav dem TT nr.. Told og afgift blev fast sat og de ville så sende en pakkeseddel så jeg kunne hente den på posthuset.. Den flinke mand jeg snakkede med sagde så at jeg godt kunne hente min pakke uden seddel bare jeg havde TT og Id med.. Wupti jeg fik min pakke da jeg kom på posthuset og skulle så lige betale 1000 kr i moms Told og afgift.. Der gik og hold nu fast... 3 uger før jeg fik min pakkeseddel.. Hold nu kæft de arbejder langsomt.. Glad for jeg ikke ventede på den.. Dybt tilgrin