Hej ved ikke om dette har været op før, kunne dog ikke finde noget.
Jeg har en bærbar, en Acer 17'. Kan lige finde ud af hvad den hedder hvis det er nødvendigt.
Jeg åbnede så skærmen idag, og da jeg tændte den ser jeg at den er fuldstændig istykker. Inde i midten af skærmen er der som ser ud som om man har kastet en sten ind på den. Jeg ved dog ikke hvordan eller hvornår det er sket. Havde nogen hjemme ved mig hvor vi drak lidt og sådan, og en uge efter ca. åbner jeg den for første gang siden der. Og ser så skaden er sket.
Computeren er dog kun 3-4 uger gammel. Kan jeg gå ned til "ekspert" der hvor jeg købte den, og få den byttet eller sendt til reperation når jeg ikke ved hvad der er sket.
Skal jeg også have kvittering eller lignene med?
Mvh. kardon.

Kardon93 skrev:Hej ved ikke om dette har været op før, kunne dog ikke finde noget.
Jeg har en bærbar, en Acer 17'. Kan lige finde ud af hvad den hedder hvis det er nødvendigt.
Jeg åbnede så skærmen idag, og da jeg tændte den ser jeg at den er fuldstændig istykker. Inde i midten af skærmen er der som ser ud som om man har kastet en sten ind på den. Jeg ved dog ikke hvordan eller hvornår det er sket. Havde nogen hjemme ved mig hvor vi drak lidt og sådan, og en uge efter ca. åbner jeg den for første gang siden der. Og ser så skaden er sket.
Computeren er dog kun 3-4 uger gammel. Kan jeg gå ned til "ekspert" der hvor jeg købte den, og få den byttet eller sendt til reperation når jeg ikke ved hvad der er sket.
Skal jeg også have kvittering eller lignene med?
Mvh. kardon.

for 3-4 uger siden var skærmen knust der? For hvis det ikke er så kan det nok være at nogen har ødelagt skærmen. Du skal nok have din kvittering med ned til ekspert hvis du skal have den til reparation fordi du skal kunne dokumentere at den her købt hos dem. Økonomisk er det nok dig som skal betale for reperationen på grund skaden er ikke en fabriksfejl men en skade som du eller en anden har forårsaget. Jeg kan selvfølgelig ikke forestille mig at du købte den en bærbar med en knust skærm som så har fundet ud af efter 3-4 uger. Hvis du har sådan en ekstra forsikring som de fleste elektronik butikker sælger så kan du få den til reperation uden omkostninger.

kinky_fætter skrev:

Kardon93 skrev:Hej ved ikke om dette har været op før, kunne dog ikke finde noget.
Jeg har en bærbar, en Acer 17'. Kan lige finde ud af hvad den hedder hvis det er nødvendigt.
Jeg åbnede så skærmen idag, og da jeg tændte den ser jeg at den er fuldstændig istykker. Inde i midten af skærmen er der som ser ud som om man har kastet en sten ind på den. Jeg ved dog ikke hvordan eller hvornår det er sket. Havde nogen hjemme ved mig hvor vi drak lidt og sådan, og en uge efter ca. åbner jeg den for første gang siden der. Og ser så skaden er sket.
Computeren er dog kun 3-4 uger gammel. Kan jeg gå ned til "ekspert" der hvor jeg købte den, og få den byttet eller sendt til reperation når jeg ikke ved hvad der er sket.
Skal jeg også have kvittering eller lignene med?
Mvh. kardon.

for 3-4 uger siden var skærmen knust der? For hvis det ikke er så kan det nok være at nogen har ødelagt skærmen. Du skal nok have din kvittering med ned til ekspert hvis du skal have den til reparation fordi du skal kunne dokumentere at den her købt hos dem. Økonomisk er det nok dig som skal betale for reperationen på grund skaden er ikke en fabriksfejl men en skade som du eller en anden har forårsaget. Jeg kan selvfølgelig ikke forestille mig at du købte den en bærbar med en knust skærm som så har fundet ud af efter 3-4 uger. Hvis du har sådan en ekstra forsikring som de fleste

elektronik butikker sælger så kan du få den til reperation uden omkostninger.

Den er 3-4 uger gammel. Men skærmen er nok gået i stykker fra 1 uge siden ca.