Hej alle.

Jeg står i den situation, at jeg i starten af februar fik besøg af et par håndværkere, og en uges tid efter kom regningen som forventet. De havde dog skrevet sig på for mere tid, end jeg mente de havde brugt, derfor ringede jeg til firmaede og brokkede mig. Jeg blev lovet jeg ville høre mere fra dem, når chefen lige havde snakket med de pågældende håndværkere

Efter en uge ca ringede jeg tilbage til ham, for at høre hvordan det stod til. Han sagde han ikke lige havde fået hørt dem endnu, men at jeg ville høre fra dem, og at regningen selvfølgelig ikke skulle betales før vi var enige om prisen.

Nu er der efterhånden gået over en måned uden jeg har hørt fra ham. Jeg tænker at de to håndværkere nok for længst har glemt opgaven(de brugte kun 2*30 minutter hver) og især hvilken tid jeg har brugt på det, så han burde have fundet ud af det.

Hvad ville i gøre i min situation?

Lade regningen(ca 1.200 kr) ligge og håbe jeg er sluppet ud af deres system, eller ringe endnu engang og høre om han har glemt mig?

På den ene side skal jeg selvfølgelig betale for den service jeg har fået, på den anden side, er jeg ikke tilfreds med, først at blive faktureret for for meget, dernæst efter en uge rykke efter afklaring på regningen, hvor han stadig ikke "har haft tid til at snakke med sine medarbejdere". Jeg mener jo egentlig ikke det er min opgave at rykke efter regningen.

Jeg ville lade den ligge... Bolden er ovre hos ham, og du bør ikke bruge energi eller tid på det.

De tager vel for hver påbegyndt time? Det vil sige 4 timer til 300 kr i timen. Det lyder da ikke urimeligt

Alt efter hvordan det pågældende firma håndtere deres debitorer, så er det op til dig selv.

Er i uenige, så ville jeg lave en indsigelse hvis jeg var dig. Bare skriv en mail/brev til dem, om at du ikke har i sinde at betale regningen før i har fået afklaring på det hele. Derved kan du ikke modtage rykkere eller sendes til inkasso. Laver du en indsigelse, er bolden på deres halvdel, fordi at det kræver en civilretsag at håndtere sagen (retsmæssigt). Så kunne man fristes til at tro at de gerne ville håndtere sagen hurtigt.

Sådan ville jeg gøre, så skal du ikke tænke så meget over det, og egentlig bare give udtryk for at du gerne vil betale, når i har fundet en løsning. Det værste der kan ske, er at de rent faktisk hiver dig i civilretten, men det er højst utænkeligt da det koster cirka 10.000 for firmaet.

Mjreading skrev:Alt efter hvordan det pågældende firma håndtere deres debitorer, så er det op til dig selv.

Er i uenige, så ville jeg lave en indsigelse hvis jeg var dig. Bare skriv en mail/brev til dem, om at du ikke har i sinde at betale regningen før i har fået afklaring på det hele. Derved kan du ikke modtage rykkere eller sendes til inkasso. Laver du en indsigelse, er bolden på deres halvdel, fordi at det kræver en civilretsag at håndtere sagen (retsmæssigt). Så kunne man fristes til at tro at de gerne ville håndtere sagen hurtigt.

Lavede indsigelse pr telefon, da deres mail system ikke virkede. Det kan selvfølgelig give mig nogle bevis problemer på hvad vi egentlig blev enige om, men jeg kan trods alt bevise gentagende telefonopkald, samt vise at jeg har forsøgt at maile til dem.

Sådan ville jeg gøre, så skal du ikke tænke så meget over det, og egentlig bare give udtryk for at du gerne vil betale, når i har fundet en løsning. Det værste der kan ske, er at de rent faktisk hiver dig i civilretten, men det er højst utænkeligt da det koster cirka 10.000 for firmaet.

Det er de nok ikke interesseret i, eftersom det kun er en regning på 1500 kr. Tak for hjælpen, tror også bare jeg lader den ligge til jeg hører mere fra dem