Hey alle sammen!

Jeg bestilte for et godt stykke tid siden et par Lebron X iD Men's Basketball Shoe, fra nike.com. Grunden til at jeg købte dem, var fordi Nike var kommet til at sætte prisen på dem til 200kr i stedet for 2000kr, men da jeg har bestilt, betalt, fået ordrebekræftelse og fået at vide at skoen er igang med at blive lavet, sender de mig så pludselig en mail med at de trækker bestillingen tilbage og refunderer pengene, fordi de er kommet til at lave fejl.

Jeg er så senere kommet i tanke om, om de overhovedet er berettiget til det? Må de godt trække min ordre tilbage når jeg har betalt, fået ordrebekræftelse og alt det, bare fordi de selv har lavet en fejl???

Er jeg berettiget til at sige, at de bare er "too bad" og at det er deres ejen fejl og at jeg dermed er berettiget til af få mine sko?

På forhånd, tak

Lars123 skrev:Hey alle sammen!

Jeg bestilte for et godt stykke tid siden et par Lebron X iD Men's Basketball Shoe, fra nike.com. Grunden til at jeg købte dem, var fordi Nike var kommet til at sætte prisen på dem til 200kr i stedet for 2000kr, men da jeg har bestilt, betalt, fået ordrebekræftelse og fået at vide at skoen er igang med at blive lavet, sender de mig så pludselig en mail med at de trækker bestillingen tilbage og refunderer pengene, fordi de er kommet til at lave fejl.

Jeg er så senere kommet i tanke om, om de overhovedet er berettiget til det? Må de godt trække min ordre tilbage når jeg har betalt, fået ordrebekræftelse og alt det, bare fordi de selv har lavet en fejl???

Er jeg berettiget til at sige, at de bare er "too bad" og at det er deres ejen fejl og at jeg dermed er berettiget til af få mine sko?

På forhånd, tak

Det må de faktisk gerne, det er ærgerligt, men sandt.

Selvfølglig må de det.
Du har købt i ond tro - du vidste udemærket godt at prisen var en fejl. Og i sådanne tilfælde er det tilladt at annullere ordren.

Det er de ikke i deres ret til.

http://www.ret-raad.dk/Offices/Hillerod ... ettet.aspx

Havde prisen været 500 kroner, havde du måske haft en sag. Men fordi prisen er så urealistisk lav, at man må kunne forvente, at du godt vidste det (hvilket du også gjorde), kan de sige, du har handlet i ond tro, hvorfor de er i deres gode ret til at annullere ordren.

Jo det er de i deres ret til, men eftersom det er Nike og de har et omdømme giver de vouchers.
Bestilte selv samme sko til samme pris (selvom det er over 8 måneder siden!!!) og skrev straks til deres support som gav mig en 50% kode og en 30% kode og en gratis fragt kode. De kan dog ikke kombineres, men fik masser af ting med 50%.
Dog er deres 50% koder begrænset til 5000 (så dog også tilfælde hvor folk købte for 16k med 50% rabat oveni!).

Som TinTin siger, prisen er så lav at du burde have indset (hvilket du jo også gjorde) at det var en fejl. Så må de gerne annullerer din ordre.

Garik skrev:Havde prisen været 500 kroner, havde du måske haft en sag. Men fordi prisen er så urealistisk lav, at man må kunne forvente, at du godt vidste det (hvilket du også gjorde), kan de sige, du har handlet i ond tro, hvorfor de er i deres gode ret til at annullere ordren.

Der er flere sager hvor forbrugeren har fået medhold på en tiendedel af prisen(læs mit link), eller lavere.
Det vil være deres byrde at bevise hans onde tro.

Nike er en virksomhed der har et stort kompetence på mange områder og deres advokater er top dollar, jeg tror at det er svært for den almindelige der påtager sig at kæmpe imod giganten men hvorfor så købe de ?? Nike produkter? Problemet er at de er for populære og folk er ikke kritiske nok.

Har før prøvet på (Link slettet af admin) at de havde sat deres 1 kg poser på tilbud. De havde bare skrevet 4 kg. Så jeg fik 4 kg poser til 1 kg tilbudspris. Jeg var glad

Alt det med at jeg gjorde det i ond tro eller ej, det er jo en sag om hvem man spørger... det er jo ikke en kendsgerning, det er bare en mening.
Jeg fik sådan set bare at vide af min rumbo på efterskolen, at han synes at jeg skulle købe skoene, fordi Nike normalt plejer at sætte dem til omkring 2000kr, men denne gang har sat dem til 200kr. Det er jo ikke ens betydning med at jeg godt ved at der er en fejl, jeg handler jo bare ud fra at jeg ser en god pris?? Det kunne jo lige så ve være, fordi Nike havde sat prisen ned i en periode, for at få folk til at handle, i håb om at de også købte alt muligt andet med i købet. Det kunne jo også være fordi de simpelthen bare har været i stand til at få skoene lavet så meget billegere og dermed er i stand til at sælge dem så billigt. Lige meget hvor usandsynligt det lyder, så kunne det jo, dengang jeg bestilte, være lige så sandt som alle mulige andre teorier??

Min rumbo har også senere fortalt mig, at nogle af hans venner(hvilke jeg ikke kender), skrev til Nike om at de var berettiget til at få skoene og derefter fik dem, så jeg mener da det burde være muligt?

Lars123 skrev:Alt det med at jeg gjorde det i ond tro eller ej, det er jo en sag om hvem man spørger... det er jo ikke en kendsgerning, det er bare en mening.
Jeg fik sådan set bare at vide af min rumbo på efterskolen, at han synes at jeg skulle købe skoene, fordi Nike normalt plejer at sætte dem til omkring 2000kr, men denne gang har sat dem til 200kr. Det er jo ikke ens betydning med at jeg godt ved at der er en fejl, jeg handler jo bare ud fra at jeg ser en god pris?? Det kunne jo lige så ve være, fordi Nike havde sat prisen ned i en periode, for at få folk til at handle, i håb om at de også købte alt muligt andet med i købet. Det kunne jo også være fordi de simpelthen bare har været i stand til at få skoene lavet så meget billegere og dermed er i stand til at sælge dem så billigt. Lige meget hvor usandsynligt det lyder, så kunne det jo, dengang jeg bestilte, være lige så sandt som alle mulige andre teorier??

Min rumbo har også senere fortalt mig, at nogle af hans venner(hvilke jeg ikke kender), skrev til Nike om at de var berettiget til at få skoene og derefter fik dem, så jeg mener da det burde være muligt?

Nu citerer jeg dig lige:
"Grunden til at jeg købte dem, var fordi Nike var kommet til at sætte prisen på dem til 200kr i stedet for 2000kr"
Du har jo tydeligvis handlet i ond tro, du behøver ikke at retfærdiggøre det overfor os herinde.

Men hvis du har hørt nogen der har fået skoene alligevel, så kontakt da Nike - skriv en mail, det værste du kan få er et nej. ;)

Løftegiver er IKKE bundet over for en løftemodtager i ond tro jvf. aftalelovens §29-32.

Du er i ond tro så længe at du "indså eller burde indse" at prisen var forkert.

Nike er fuldt berettiget til at afvise handlen.

Lars123 skrev:Alt det med at jeg gjorde det i ond tro eller ej, det er jo en sag om hvem man spørger... det er jo ikke en kendsgerning, det er bare en mening.
Jeg fik sådan set bare at vide af min rumbo på efterskolen, at han synes at jeg skulle købe skoene, fordi Nike normalt plejer at sætte dem til omkring 2000kr, men denne gang har sat dem til 200kr. Det er jo ikke ens betydning med at jeg godt ved at der er en fejl, jeg handler jo bare ud fra at jeg ser en god pris?? Det kunne jo lige så ve være, fordi Nike havde sat prisen ned i en periode, for at få folk til at handle, i håb om at de også købte alt muligt andet med i købet. Det kunne jo også være fordi de simpelthen bare har været i stand til at få skoene lavet så meget billegere og dermed er i stand til at sælge dem så billigt. Lige meget hvor usandsynligt det lyder, så kunne det jo, dengang jeg bestilte, være lige så sandt som alle mulige andre teorier??

Min rumbo har også senere fortalt mig, at nogle af hans venner(hvilke jeg ikke kender), skrev til Nike om at de var berettiget til at få skoene og derefter fik dem, så jeg mener da det burde være muligt?

Hold nu op. Selvfølgelig ved du at der er en overvejende sandsynlighed for at der muligvis kan være tale om en fejl, når skoen pludselig står til en tiendedel af den pris som du selv sort på hvidt erkender at du ved. Nu sidder jeg til dagligt bl.a. og behandler forbrugersager for flere forskellige firmaer, og det der typisk er udslagsgivende i disse sager er - foruden graden af prisfejlen, hvor en tiendedel må siges at ligge i den høje ende af hvad man kan snakke sig fra - hvorvidt pågældende på fornuftig vis kan sandsynliggøre at han vitterligt har handlet i god tro. Jeg stiller mig tvivlende overfor hvorvidt du ville være i stand til at bevise det i denne situation hvor du selv oplyser at du er bekendt med den reelle pris på skoen. Den ville jeg ikke godtage hvis det var mig du skulle diskutere med.

Du kan ikke bare sige " duuuh...det vidste jeg ikke". §32 i aftaleloven siger at "hvis den til hvem erklæringen er afgivet, indså eller [i]burde[i]indse, at der forelå en fejltagelse" så er firmaet ikke bundet af aftalen. Så de kan sagtens sige nej.

At du så kan få dommere der lader den lille mand få ret fordi de store firmaer godt kan tåle at punge lidt ud. Det er så noget andet.

nå der var lige en der var hurtigere end mig med paragrafen =)

Altså grunden til at jeg ved at Nike var kommet til at på skoene til 200kr i stedet for 2000kr, er jo fordi de har sendt mig en mail, hvori der står at de har gjort det. Det vidste jeg jo ikke inden. Jeg købte jo bare skoene fordi jeg fik at vide af min rumbo, at denne slags sko normalt koster omkring de 2000kr og så tænkte jeg jo bare ud fra ren sund fornuft, at det da var et godt køb for sådan et par sko. Jeg anede jo ikke, at de rent faktisk skulle have kostet 2000kr, da det jo ikke stod nogle steder... Der stod jo lige netop 200kr. Så kunne jeg jo kun sammenligne med andre sko af denne model og ud fra ren sund fornuft, regne ud at det ikke var mange penge for en sko, som åbenbart har kvalitet nok til at kunne koste 2000kr.
Det er jo ikke at handle i ond tro? det er jo bare at handle ud fra sund fornuft? Der stod jo lige netop ikke nogen steder at netop disse sko rent faktisk skulle have kostet 2000kr. Det er jo kun noget jeg senere har fundet ud af og så er det jo nemt at komme og spille bagklog og sige, "det kunne du da have sagt dig selv" eller "Det er jo en urealistisk lav pris". Jeg købte jo bare et par sko, som jeg synes så fede ud, som ikke kostede ret meget. Det samme er der jo mange der dagligt gør på hjemmesider som fx Link slettet og H&M??

Lars123 skrev:Altså grunden til at jeg ved at Nike var kommet til at på skoene til 200kr i stedet for 2000kr, er jo fordi de har sendt mig en mail, hvori der står at de har gjort det. Det vidste jeg jo ikke inden. Jeg købte jo bare skoene fordi jeg fik at vide af min rumbo, at denne slags sko normalt koster omkring de 2000kr og så tænkte jeg jo bare ud fra ren sund fornuft, at det da var et godt køb for sådan et par sko. Jeg anede jo ikke, at de rent faktisk skulle have kostet 2000kr, da det jo ikke stod nogle steder... Der stod jo lige netop 200kr. Så kunne jeg jo kun sammenligne med andre sko af denne model og ud fra ren sund fornuft, regne ud at det ikke var mange penge for en sko, som åbenbart har kvalitet nok til at kunne koste 2000kr.

Lars123 skrev:Grunden til at jeg købte dem, var fordi Nike var kommet til at sætte prisen på dem til 200kr i stedet for 2000kr

Du har desværre handlet i ond tro Lars123. Der er ingen grund til at prøve længere. Men send en mail til Nike, og se hvad der sker.