Nu skal jeg til at bruge tid på at brokke mig til kundeservice, for måske at få en ny/udskiftet batteriet...

Ja for det er dem i kundeservice der har bygget din laptop, så det er klart dem du skal brokke dig til.
Det er en rigtig god strategi at kører! Bliv sur på en man skal have hjælp af.

Jeg har selv siddet i kundeservice, hvis du vil have god kundeservice, så vær en god kunde.

Bendtner52 skrev:

awesome skrev:Suk....

http://www.mx.dk/nyheder/danmark/story/31663704

Kom nu ind i kampen Danmark, og hold op med at være så sarte.....

''Det udstiller kvinderne'' - Özlem Cekic

Hold nu lige ud, det er en fucking tegnefilm..

Jeg synes det kunne være interessant at se, hvis det nu havde været en kvinde der fik den af fem mænd....der er ikke én der ville sige: "mænd fremstilles som.....", så ville det sgu nok snarere hedde: "ja og så fremstiller de lige kvinden som en billig en der er sammen med mange mænd".... ...er ret sikker på at Votewoman ville have været populær after all

Bone-14 skrev:

Nu skal jeg til at bruge tid på at brokke mig til kundeservice, for måske at få en ny/udskiftet batteriet...

Ja for det er dem i kundeservice der har bygget din laptop, så det er klart dem du skal brokke dig til.
Det er en rigtig god strategi at kører! Bliv sur på en man skal have hjælp af.

Jeg har selv siddet i kundeservice, hvis du vil have god kundeservice, så vær en god kunde.

lol

Bone-14 skrev:Jeg har selv siddet i kundeservice, hvis du vil have god kundeservice, så vær en god kunde.

Lidt OT men valid point. Sad selv lidt over et halvt år hos en af de store telekæder, og jeg gik egentlig ind til det med en blandet smag i munden fordi kunde/salgskonsulenter har et blakket ry. Jeg håber -aldrig- at jeg skal konfronteres med nogle af de personer jeg fik igennem, hvis måbende idioti står brændt i hjernen på mig som mareridts fremkaldende minder.

DET BONDEFANGERI LISE, BONDEFANGERI.

Bone-14 skrev:

Nu skal jeg til at bruge tid på at brokke mig til kundeservice, for måske at få en ny/udskiftet batteriet...

Ja for det er dem i kundeservice der har bygget din laptop, så det er klart dem du skal brokke dig til.
Det er en rigtig god strategi at kører! Bliv sur på en man skal have hjælp af.

Jeg har selv siddet i kundeservice, hvis du vil have god kundeservice, så vær en god kunde.

Nu er der jo ikke ret mange andre end kundeservice at ringe til. Jeg ringer jo ikke og sviner den tilfældige mand/kvinde til, men ringer og brokker mig over et produkt der ikke er iorden. Skal jeg ringe og lovprise dem?

Kundeservice er der jo for at tage imod klager. Jeg siger naturligvis pænt tak til den m/k der tager imod mit brokkeri, og hjælper mig henimod en udskiftning af batteriet.

Capper11 skrev:Kundeservice er der jo for at tage imod klager.

Som udgangspunkt, nej. KundeSERVICEN er til for at afholde dig fra et klage, ved at løse dit problem. Såfremt det ikke kan blive løst og du føler dig taget i røven foregår reelle klager oftest skriftligt/pr. mail konsultation til en højere instans i firmaet. På fx Telenors hjemmeside er "Jeg vil klage" en separat mulighed i bunden af den side der informerer om kundeservice.


'Send først din klage til ledelsen, hvis du uden held har forsøgt at få hjælp af en kundeservicemedarbejeder.'
Fra http://www.telenor.dk/privat/kundeservi ... e/kontakt/

Her ligger et lille blomsterbefængt hippie råd som rent faktisk virker; ring med det mindset at servicekonsulenten vil forsøge at afhjælpe problemet. Hvis du gør det, alt sammen i en god tone, og ingen hjælp får, er der frit slag.

LilleLise skrev:

Capper11 skrev:Kundeservice er der jo for at tage imod klager.

Som udgangspunkt, nej. Du er en dårlig kunde. KundeSERVICEN er til for at afholde dig fra et klage, ved at løse dit problem.

Det er muligvis mig der bruger ordet "klage" forkert, men jeg mener det er en klage, så snart jeg er utilfreds med noget, og ringer ind for at få det rettet.

Flueknepperiet må hellere stoppe nu

Så kalder vi det en reklamation. Bottom line er: vær høflig overfor dem der skal hjælpe dig med din reklamation

Sad faktisk lige og tænkte på, om jeg nogensinde har ringet til en kundeservice, hvor jeg har været ubehøvlet overfor den i den anden ende.

Tænkte: "der var da dengang hvor....næh...det var sgu da Skat...hvad så med? Næh...det var sgu da kommunen...men så....nej..skat igen"...

Så jeg tænker egentlig, at kundeservice ved div. banker, virksomheder, teleselskaber og andet jeg har snakket med, altid har været flinke mod mig, og hjulpet mig så godt de kunne...:-)

@awesome

Det er fordi mere eller mindre privatejet virksomheder, eller lad os sige, IKKE statsejet virksomheder har en kundekreds de skal opretholde, man skifter jo ikke lige skattevæsen fra en dag til en anden

Kaas95 skrev:@awesome

Det er fordi mere eller mindre privatejet virksomheder, eller lad os sige, IKKE statsejet virksomheder har en kundekreds de skal opretholde, man skifter jo ikke lige skattevæsen fra en dag til en anden

Det og så fordi der sidder nogen derinde som bare har siddet der alt alt for længe...skulle bruge hjælp med at afmelde mine nummerplader i sidste uge....det tog mig en halv time bare at komme igennem til den rette medarbejder...og det var IKKE særligt meget tid med ventemusik, men bare fordi ingen kunne fatte at hjælpe mig, blev stillet om 5 gange tror jeg...

8. halsbetændelse i år, hvor jeg intet kan lave.

At min underbo insisterer på at spille bass fra kl. 10 til 3 om natten.

Forældre/voksne der lader deres børn være gidsler i en åndssvag konflikt....jep...tv2....

At min ps3 skal opdatere når jeg bare har løst til at gå amok og spille GTAV...

At min blender er begyndt at lugte brændt

Chelsea2013 skrev:At min blender er begyndt at lugte brændt

Du laver for mange proteinfluffs ;)


Sent from my iPhone using Tapatalk

At det er så svært at få deltager til Werewolf forum spil her på BB.dk. Vi når kun med nød og næppe op i deltager antal.

Det er ellers det fedeste tema so far

http://www.bodybuilding.dk/post1871036.html#p1871036

awesome skrev:Det og så fordi der sidder nogen derinde som bare har siddet der alt alt for længe...skulle bruge hjælp med at afmelde mine nummerplader i sidste uge....det tog mig en halv time bare at komme igennem til den rette medarbejder...og det var IKKE særligt meget tid med ventemusik, men bare fordi ingen kunne fatte at hjælpe mig, blev stillet om 5 gange tror jeg...

Men disse folk kan da umuligt være glade, altså sådan generelt.. Jeg ville klart sige mit job op hvis jeg bare kom for at være sur og tvær, også for virksomhedens skyld, smilende ansigter og og højt humør er klart vejen frem

Kaas95 skrev:

awesome skrev:Det og så fordi der sidder nogen derinde som bare har siddet der alt alt for længe...skulle bruge hjælp med at afmelde mine nummerplader i sidste uge....det tog mig en halv time bare at komme igennem til den rette medarbejder...og det var IKKE særligt meget tid med ventemusik, men bare fordi ingen kunne fatte at hjælpe mig, blev stillet om 5 gange tror jeg...

Men disse folk kan da umuligt være glade, altså sådan generelt.. Jeg ville klart sige mit job op hvis jeg bare kom for at være sur og tvær, også for virksomhedens skyld, smilende ansigter og og højt humør er klart vejen frem

OT.
Hangovers..

Kaas95 skrev:

awesome skrev:Det og så fordi der sidder nogen derinde som bare har siddet der alt alt for længe...skulle bruge hjælp med at afmelde mine nummerplader i sidste uge....det tog mig en halv time bare at komme igennem til den rette medarbejder...og det var IKKE særligt meget tid med ventemusik, men bare fordi ingen kunne fatte at hjælpe mig, blev stillet om 5 gange tror jeg...

Men disse folk kan da umuligt være glade, altså sådan generelt.. Jeg ville klart sige mit job op hvis jeg bare kom for at være sur og tvær, også for virksomhedens skyld, smilende ansigter og og højt humør er klart vejen frem

Det tror jeg du har ret i...

Tag nu bare socialrådgivere f.eks....aldrig har jeg da mødt nogen så sure og indebrændte, som den korte periode hvor jeg var arbejdsløs og var afhængig af deres hjælp.

Jeg tror ikke de er dårligere mennesker end du og jeg, jeg tror bare de sidder i et deadend job, hvor de dag efter dag skal tale med håbløse mennesker der aldrig kommer videre med deres liv, samt folk der prøver på at snyde sig gennem systemet så de kan få penge til deres misbrug etc.

De har engang været håbefulde mennesker, med en intention om at gøre verden et bedre sted, og når realiteterne så rammer, tror jeg nogen går ned med flaget og brænder ud.

Undskylder meget for OT igen igen...:-)

At vejret er så godt, men at jeg ikke kan gå ud.

awesome skrev:Det tror jeg du har ret i...

Tag nu bare socialrådgivere f.eks....aldrig har jeg da mødt nogen så sure og indebrændte, som den korte periode hvor jeg var arbejdsløs og var afhængig af deres hjælp.

Jeg tror ikke de er dårligere mennesker end du og jeg, jeg tror bare de sidder i et deadend job, hvor de dag efter dag skal tale med håbløse mennesker der aldrig kommer videre med deres liv, samt folk der prøver på at snyde sig gennem systemet så de kan få penge til deres misbrug etc.

De har engang været håbefulde mennesker, med en intention om at gøre verden et bedre sted, og når realiteterne så rammer, tror jeg nogen går ned med flaget og brænder ud.

Undskylder meget for OT igen igen...:-)

Det lyder meget rigtigt, men lad os lukke den her inden det bliver for meget OT :-)

snus skrev:

Chelsea2013 skrev:At min blender er begyndt at lugte brændt

Du laver for mange proteinfluffs ;)


Sent from my iPhone using Tapatalk

Ja :-/.. Men jeg har heldigvis fået mig en backup til den dag blenderen eksploderer...

Chelsea2013 skrev:Ja :-/.. Men jeg har heldigvis fået mig en backup til den dag blenderen eksploderer...

Man skal aldrig gå ned på blenders! [SMILING FACE WITH OPEN MOUTH AND SMILING EYES]

EDIT: LOL @ den smiley. Emoji på iPhone haha

blev nægtet sexy time igår+imorges af tøsen + hendes mens kommer snart. WTF!

Mharritz skrev:blev nægtet sexy time igår+imorges af tøsen + hendes mens kommer snart. WTF!

Jeg tror den er der allerede haha.

Mennesker generelt

Mharritz skrev:blev nægtet sexy time igår+imorges af tøsen + hendes mens kommer snart. WTF!

This week be like: