Da jeg fra 20 dage siden, sad og skulle bestille Kreatin samt noget protien pulver faldt valget på (slettet), da de er de eneste som kan levere i Malmø til en rimelig pris i fragt! Det skulle jeg dog ALDRIG have gjort....

Jeg bestilte 1. Juni 2007 kl. 14.29 1 stk. 4,5 kg proteion samt 1 KG Kreatin og et par shaker! af protein bliver jeg "nød" til at bestille chokolade, da alt andet er i arrest ordre. 2-3 dages leverings tid.

3. Juni - pengene hæves, og så må vare jo være på vej! (pengene må jo ikke hæves før).

12. Juni - Jeg skriver og rykker for mine vare, sjovt nok kommer der 10 min. efter en mail "LN - (link slettet)+ 4,5 kilo chokolade er desværre i restordre, kan vi sende dig et tilsvarende produkt?"

12. Juni - Jeg skriver tilbage, og spørg hvad et tilsvarende produkt er, og at jeg faktisk står og skal bruge varene.

13. Juni - Jeg får afvide at det blot vil være 2 bøtter i stedet for en - og de vil sende pakken i morgen (torsdag). Jeg svare tilbage at det er okay, da jeg står og skal bruge varene - men at jeg da ville være en tilfreds kunde igen, såfremt den ene så var med jordbær.

15. Juni - Mail om at pakken er afsendt kommer (T&T kan dog ikke findes)

19. Juni - Jeg rykker for varene! Får afvide at de desværre har været i arrest ordre (aHHHHHH)!
Jeg tilbydes 10 % rabat på næste ordre (hvem fanden siger jeg gider at lave flere ordre hos dem).

20. Juni - ENDELIG, over og hente pakke.... AK nej, nu er der 2 x 2200 G bøtter, og den ene er der ingen "forsegling på" - ved godt at 100 G er flueknepperi, og der forhåbenligt ikke er putte noget i den der er åbnet ;-) Orker ikke engang at skrive til dem igen...

Næste gange åbner jeg en post boks i DK, og tager bilen over og henter mine vare fra http://www.bodyman.dk - det ved man sku hvad er...

Hvilken forhandler var det? For det lyder godt nok som elendig service!

BodyBlom skrev:Forstår ikk lige helt hvad problemet er?

SÅ har du vist ikke læst det ordentligt?

1. De hæver penge før varerne er afsendt
2. De oplyser ikke om at det er restordre før man selv henvender sig (ved ikke om det er lov, men sådan noget gør man sgu da uden opfordring!)
3. De sender ikke ordentlig information
4. De lover ham ét og giver noget andet
5. Sender varer der har været åbnet uden at informere om det ved køb og derved et evt. afslag i prisen

Der er mange problemer i den handel

Ja jeg er bestemt ikke helt tilfreds!

Kan se at linket er slettede, tænkte ikke lige over at man ikke måtte indsætte link - sorry!! Må jeg godt skrive navnet herinde, selvom det er en konkurrent? (kan ikke lige finde noget i reglerne.)

Jeg har selv været ude for samme problem, jeg truede bare også den samme forhandler, om at returnere pengene eller sende tingene med det samme. Ellers ville jeg gå i banken og få dem til at hæve pengene tilbage
Det kan jeg godt, det siger købeloven

Ps. jeg fik tingene så lidt senere

R0mme1 skrev:Jeg har selv været ude for samme problem, jeg truede bare også den samme forhandler, om at returnere pengene eller sende tingene med det samme. Ellers ville jeg gå i banken og få dem til at hæve pengene tilbage
Det kan jeg godt, det siger købeloven

Gjorde jeg også, det var så også endelig her at der kom skred i tingene - men servicen generelt er jeg sku langt fra tilfreds med.

Koustrup skrev:Ja jeg er bestemt ikke helt tilfreds!

Kan se at linket er slettede, tænkte ikke lige over at man ikke måtte indsætte link - sorry!! Må jeg godt skrive navnet herinde, selvom det er en konkurrent? (kan ikke lige finde noget i reglerne.)

Umiddelbart tror jeg godt du må skrive navnet, da jeg tvivler på nogen vil forhandle det sted længere. Det er jo ikke ligefrem god omtale!

Koustrup skrev:Ja jeg er bestemt ikke helt tilfreds!

Kan se at linket er slettede, tænkte ikke lige over at man ikke måtte indsætte link - sorry!! Må jeg godt skrive navnet herinde, selvom det er en konkurrent? (kan ikke lige finde noget i reglerne.)

Tror da godt du må sige navnet på dem, bare ikke linke direkte? Ellers er der vel ingen idé med at brokke sig ;)
Og det er ikke ligefrem god reklame de får så..

Vi må jo også godt diskutere producenter af andre tøjmærker end der lige sælges herinde..

Ellers må admin jo kommer og fjerne det!

Det drejer sig om (slettet) (og ja, ved godt at de ikke har det bedste ryg i forvejen:-))

ha ha, den sletter det sku automatisk

Altså jeg mener godt man må nævne navnene, bare man ikke linker direkte. Ellers måtte jeg jo heller ikke tale om de par træningsbukser jeg evt. havde købt i Intersport.. :S

Men det er nok derfor jeg ikke er admin så det bestemmer jeg jo ikke.

Nå nok om det.. Du er blevet taget i røven, ærgeligt ærgeligt ærgeligt, men op på hesten igen

Dingo skrev:Altså jeg mener godt man må nævne navnene, bare man ikke linker direkte. Ellers måtte jeg jo heller ikke tale om de par træningsbukser jeg evt. havde købt i Intersport.. :S

Men det er nok derfor jeg ikke er admin så det bestemmer jeg jo ikke.

Nå nok om det.. Du er blevet taget i røven, ærgeligt ærgeligt ærgeligt, men op på hesten igen

Ja, der er sku ikke andet og gøre - bliver sku bare så sur over sådanne noget elendig service!

Forstår jeg udemærket godt. Jeg ligger selv og roder med cdon.com fordi jeg har bestilt Pumping Iron for 2 uger siden.. Fik så fat i dem i dag og fi kat vide at den også er på restordre.. ARH jamen så skriv dog en fucking mail til mig, det kan da ikke være så svært.. Utroligt at man selv skal ringe ind efter så lang tid og brokke sig før der sker noget..

Så længe vi taler dårligt om dem, må vi gerne

Gozo skrev:Så længe vi taler dårligt om dem, må vi gerne

Der er bestemt ikke chance for andet fra min side..

Jeg har ellers lige bestilt fra dem uden problemer i søndags og min vare ligger på posthuset nu og bliver levert imorgen ( Torsdag )

Taz#5 skrev:Jeg har ellers lige bestilt fra dem uden problemer i søndags og min vare ligger på posthuset nu og bliver levert imorgen ( Torsdag )

Sjovt at det indlæg kommer fra en nyoprettede bruger ca. 20 min. efter at jeg sendte linked til (slettet)
Bare til en bemærkning...

Jeg har bestilt en del derfra før jeg kendte til bodyman - synes næsten altid tid det var forsinket

Bay skrev:Jeg har bestilt en del derfra før jeg kendte til bodyman - synes næsten altid tid det var forsinket

Ja Bodyman ved man da hvad er!

Det er da kun en ting som har første priotet når man har en web-shop, og det er SERVICE!

Om varen så var en måned forsinket, kan man "tilgive" butikken hvis de fks. holder en orinteret min. hver 2 dag, og smider fks. 2 gratis shaker med (koster måske butikken en 5 kr., men betyder meget for kunder husker den gode service)!

Og så skal man lade vær med at love 2-3 dage i levering når man ikke kan holde det!

Koustrup skrev:

Bay skrev:Jeg har bestilt en del derfra før jeg kendte til bodyman - synes næsten altid tid det var forsinket

Ja Bodyman ved man da hvad er!

Det er da kun en ting som har første priotet når man har en web-shop, og det er SERVICE!

Om varen så var en måned forsinket, kan man "tilgive" butikken hvis de fks. holder en orinteret min. hver 2 dag, og smider fks. 2 gratis shaker med (koster måske butikken en 5 kr., men betyder meget for kunder husker den gode service)!

Og så skal man lade vær med at love 2-3 dage i levering når man ikke kan holde det!

Præcis, synes næsten altid der er en lille "gave" med fra bodyman hver gang man bestiller - synes det er kanon service

fair nok du skriver og tænkte det, skrev jo også bare det jeg havde prøvet. men indrømmer da gerne at hvis jeg have læst dit indæg lidt før havde jeg nok ikke købt min vare der

Alle kan jo have en uheldig oplevelse, er selv fast kunde hos (link slettet), , og kan ikke klage, der har kun været en episode hvor en vare var udsolgt, fik istedet en anden smag, men dog med mere i..

Syntes de prøver at gøre det godt igen ved at tilbyde dig 10%, da de også selv kan se de har lavet en fejl.

Men op på hesten igen.. der er jo massere konkurrence, så mange andre at vælge fx bodyman.dk

Dingo skrev:Forstår jeg udemærket godt. Jeg ligger selv og roder med cdon.com fordi jeg har bestilt Pumping Iron for 2 uger siden.. Fik så fat i dem i dag og fi kat vide at den også er på restordre.. ARH jamen så skriv dog en fucking mail til mig, det kan da ikke være så svært.. Utroligt at man selv skal ringe ind efter så lang tid og brokke sig før der sker noget..

Har haft præcis det samme problem med dem. Frem og tilbage frem og tilbage i en måned.
Cdon er super. Godt sortiment, og generelt billige priser. Men hvis der et eller andet sted går noget galt (har ikke varen hjemme o.l.) så går det bare op i hat og briller fra CDON's side. De er meget ufleksible.
Men man kan jo heller ikke regne med mere, når priserne er så billige.

Føler med dig Koustrup. Har selv stået i sager hvor det var mig mod forhandler, og synes det er tit man er utrolig dårligt stillet i sådanne sager

Okay, nu er navnet væk igen - så det må åbenbart ikke nævnes herinde.

Rommy skrev:

Dingo skrev:Forstår jeg udemærket godt. Jeg ligger selv og roder med cdon.com fordi jeg har bestilt Pumping Iron for 2 uger siden.. Fik så fat i dem i dag og fi kat vide at den også er på restordre.. ARH jamen så skriv dog en fucking mail til mig, det kan da ikke være så svært.. Utroligt at man selv skal ringe ind efter så lang tid og brokke sig før der sker noget..

Har haft præcis det samme problem med dem. Frem og tilbage frem og tilbage i en måned.
Cdon er super. Godt sortiment, og generelt billige priser. Men hvis der et eller andet sted går noget galt (har ikke varen hjemme o.l.) så går det bare op i hat og briller fra CDON's side. De er meget ufleksible.
Men man kan jo heller ikke regne med mere, når priserne er så billige.

Føler med dig Koustrup. Har selv stået i sager hvor det var mig mod forhandler, og synes det er tit man er utrolig dårligt stillet i sådanne sager

Har også haft forudbestilt GTA san andreas og NFSU dengang de kom og der var ingen problemer overhovedet..

SimonJ skrev:Hvilken forhandler var det? For det lyder godt nok som elendig service!

jeg ved godt hvilken forhandler der er tale om.. man kan ikke skirive navnet herinde da det er en konkurent til vores sponsore her på siden.

jeg vil også gerne komme med en forklaring på den lange leveringstid da topic strate ikke er den eneste der har oplevet dette.

efter den pågællende virksomhed var i tv med deres slankepiller kladet TP vidergav de slaget af disse i dk ulovlige piller til et andet site som de har et samarbejde med. dog kan disse stadig bestilles på deres side, men bestillingen går videre til den nye forhanlder, de pakker så den bestile odre og sender det hele samlet til kunden.
efter tv udsendesen steg salget af deres ulovlige produkt med langt over 100% hvilket har betydet at deres levarndør ikke har kunnet følge med. jeg bestilte selv nogen protein fra dem på dette tidspunkt, og fik det 2 dage efter. 98% af de mder oplever forsinket fragt er dem der har bestilt de ulovlige tabs.
hvor jeg ved dette fra? jeg snakker meget med ejeren af den pågællende webshop og en der er ansat hos ham.
jeg kan envidere informere om at der ikke længere er foskinkelser på leveringerne.
men bestil dog hos bodyman eller bodylab istedet for.. så undgår du forsinkelser da deres produkter allerede er i landet og blot skal sendes

kuglen skrev:

SimonJ skrev:Hvilken forhandler var det? For det lyder godt nok som elendig service!

jeg ved godt hvilken forhandler der er tale om.. man kan ikke skirive navnet herinde da det er en konkurent til vores sponsore her på siden.

jeg vil også gerne komme med en forklaring på den lange leveringstid da topic strate ikke er den eneste der har oplevet dette.

efter den pågællende virksomhed var i tv med deres slankepiller kladet TP vidergav de slaget af disse i dk ulovlige piller til et andet site som de har et samarbejde med. dog kan disse stadig bestilles på deres side, men bestillingen går videre til den nye forhanlder, de pakker så den bestile odre og sender det hele samlet til kunden.
efter tv udsendesen steg salget af deres ulovlige produkt med langt over 100% hvilket har betydet at deres levarndør ikke har kunnet følge med. jeg bestilte selv nogen protein fra dem på dette tidspunkt, og fik det 2 dage efter. 98% af de mder oplever forsinket fragt er dem der har bestilt de ulovlige tabs.
hvor jeg ved dette fra? jeg snakker meget med ejeren af den pågællende webshop og en der er ansat hos ham.
jeg kan envidere informere om at der ikke længere er foskinkelser på leveringerne.
men bestil dog hos bodyman eller bodylab istedet for.. så undgår du forsinkelser da deres produkter allerede er i landet og blot skal sendes

Lidt sært indlæg:

1.) For det første har folk haft problemer med dette firma langt tid før de var i TV.

2.) Det er IKKE kun dem der har bestilt ulovlige produkter der oplever problemer - LANGT FRA. Jeg har selv prøvet og benytte idag kun Bodyman.dk (Har ALDRIG haft problemer der, men tværtimod oplevet EKSTRA service)

3.) Du beskylder faktisk indirekte topic starten og andre for at have købt ulovlige produkter.

4.) Ondsvagt at ulovlighederne bare forsætter - Det burde sku da sige noget om firmaet og folkene bag dette

jeg har aldrig oplevet problemer med leveringen derfra. men ja folkene bag går meget op i penge, hvilket er grunden til at de ikke fjerner de ulovlige tp fra deres side. de tjener guld på dem!

Det er et STORT problem, og frygteligt irriterende.

jeg ventede dog fra 4 April - 20 Juni,
før jeg fik mine varerne.. Simpelthen for dårlig
service.

Kuglen ved endda jeg også havde det oppe på andet
forum.

Hvad endnu mere utroligt er at folk tør købe kosttilskud (fødevarer de skal spise!) fra et firma som ikke tåler fødevaremyndighedernes gennemgang. Hvem checker at deres protein indeholder hvad de lover? Hvem checker at deres kreatin ikke er kinesisk kreatin fyldt med tungmetaller? Hvem checker at tingene bliver opbevaret korrekt? Osv osv.

Velbekomme

WannaBeBig skrev:Hvad endnu mere utroligt er at folk tør købe kosttilskud (fødevarer de skal spise!) fra et firma som ikke tåler fødevaremyndighedernes gennemgang. Hvem checker at deres protein indeholder hvad de lover? Hvem checker at deres kreatin ikke er kinesisk kreatin fyldt med tungmetaller? Hvem checker at tingene bliver opbevaret korrekt? Osv osv.

Velbekomme

Da det er forskellige mærker og alle gerne skulle være lukket fra fabrikantens side, har butikken intet med hvad der er i at gøre.. Ja selvfølgelig skal varene opbevares ordentligt, men du kan aldrig være sikker på hvordan de er opbevaret, men det gælder jo ikke kun s.sport men alle som sælger kosttilskud o.lign.

Dette er ikke tråden hvor der skal komme flaske beskyldninger, men blot en, og nu flere som ville informere os andre på boardet omkring deres mening af forretningen, dette er fint da vi andre derved kan høre at det ikke er alle som er tilfredse med servicen hos denne forretning..

Personligt syntes jeg forretningen er fin, har som før skrevet oplevet en gang at der var forsinkelse på varer, men fik noget bedre så kan ikke klage.